A transparência dos mercados, a mobilidade do trabalho, o fluxo global de capitais e as comunicações instantâneas elevou o nível da competição mundial e empurrou os executivos para o que eles, no passado, agradavelmente evitavam: a mudança.
No Decálogo da Gestão de Mudanças, realçamos os pontos básicos que todos deveriam considerar ao enfrentar processos de mudanças corporativas.